Начать свой бизнес.
Анна Вишнякова: «В бизнесе как в беге: сил уже нет, а остановиться не можешь»
Перед забегом все немного волнуются: вот она, дорога, все 20 километров, которые нужно преодолеть. Получится ли? Но энтузиазм гасит все тревоги. Желание размяться, да и проверить себя — главные мотиваторы.
И вот ты бежишь. Сначала все легко, затем становится тяжелее. Чувствуешь каждую выбоину на дороге, дыхание сбивается, каждый шаг дается с трудом. Достигаешь отметки в 10 километров, середина пути. Ты устал, и радости нет, и хочется все бросить. Но — это обесценит все усилия, уже потраченные. И ты не останавливаешься, и бежишь дальше и дальше, вперед и вперед. Вот уже вожделенная цель: 20 километров пройдены! Но что такое? Остановиться ты все равно не можешь, бежишь по инерции, а потом понимаешь: этот бег — важная часть твоей жизни, самого тебя…
«Томский Обзор» и портал ЛидерТомск продолжают серию материалов о молодых томичах, которые не побоялись трудностей и открыли свое дело. Следующая героиня проекта — Анна Вишнякова, основатель и руководитель зооцентра «Золотая косточка».
В регионе вот уже пять лет действует программа развития молодежного малого и среднего предпринимательства. И уже более трех лет работает интернет-площадка ЛидерТомск, которая была создана с целью формирования профессионального сообщества предпринимателей и инноваторов, как инструмента, обеспечивающего интеграцию знаний, опыта и связей успешных бизнесменов и молодежи, начинающей предпринимательскую деятельность. Это место встречи современной активной и амбициозной молодежи, у которой есть самостоятельные идеи и проекты, и которые хотят воплотить эти идеи в жизнь.
«Животные — тоже люди!»
Концепцию «бизнес как бег», или «спортивную философию» Анна Вишнякова услышала от известного
— Мне кажется, это очень правильное и понятное сравнение. Помню, когда я только начинала свое дело, было море энтузиазма и
«Золотая косточка» — выпестованный Анной уникальный проект. Первоначально он задумывался как гостиница для животных и
Начинать было сложно еще потому, что мы с партнером совершенно не разбирались в том деле, за которое собирались взяться. Просто очень любили животных — дома тогда у нас была и собака серьезной породы, и кошка, и рыбки…
Идея пришла тогда, когда самой Анне понадобилось уехать из Томска на некоторое время. Кому оставить своих питомцев? Ну, кошку ладно, еще можно найти, а с собакой что делать? Ей нужно внимание, уход, забота, выгул, наконец.
— Существовавшие на то время гостиницы и пункты передержки имели дурную репутацию, да и мало их совсем было. Те, что были — в основном, маленькое пространство за решеткой, с сеном на полу, где животные и спали, и испражнялись. Вот мы и решили: есть место на рынке, мы можем его занять.
Как действуют подобные гостиницы — узнавали через Интернет. Но оказалось все не так просто. И не только с материальной частью, там как раз помогли курсы молодых предпринимателей при Фонде развития малого и среднего предпринимательства. Анне подсказали, что можно пойти в Центр занятости, защитить
— Оказалось, что томичи совершенно не готовы к появлению такой услуги, — говорит Анна. — На время своего отсутствия животных пристраивали по знакомым, родственникам. Или просили соседей навещать кошек и собачек. В этом случае животные вообще целыми днями сидели дома в одиночестве.
Анна говорит, что ее бизнес несет и гуманную функцию: «Мы пропагандируем идею, что животные тоже достойны хорошего ухода, даже когда хозяев нет рядом».
В «Золотой косточке» есть несколько номеров, в том числе, и класса люкс. Но все они просторные, веселые, светлые. Собак несколько раз в день выгуливают, питомцы постоянно находятся под присмотром ветеринара. Недавно запустили услугу, когда хозяева могут постоянно быть в курсе жизни своих любимцев через Интернет.
— Недавно запустили новую услугу — зоотакси. Обычные таксисты нередко отказываются везти домашних любимцев. Мы присылаем специальную машину, у которой легко убираются задние сидения. Если же хозяин сам не может отвезти питомца, мы предлагаем и услуги сопровождения.
Кстати, стоит зоотакси лишь немного дороже обычного и уже сейчас пользуется спросом.
«Начинать лучше без вложений»
Однако «Золотая косточка» — не единственный успешно реализованный проект Анны Вишняковой. В
— Этот бизнес у нас пошел гораздо легче. Первоначальных вложений не было практически никаких. Офис нам достался, правда, в промзоне, но по знакомству и бесплатно, технику взяли свою, мебель купили
Однако когда встал вопрос о продаже
—
Однако, несмотря на это, недавно Анна сложила с себя директорские обязанности в зооцентре, осталась лишь владельцем. И это, говорит, нормальный ход развития бизнеса. Он расширяется, и необходим человек, который будет в курсе всего, за все в ответе. Сама Анна кроме «Косточки» выступает приглашенным экспертом по продажам, много учится сама, занимается благотворительностью.
— Мне очень помогает Фонд развития малого и среднего предпринимательства, — признается девушка. — Первый год работы мы не понимали, правильно ли действуем, и специалисты Фонда нас консультировали, поддерживали, помогали. Потом стали организовывать стажировки. Я побывала в Омске, Самаре, в Германии и Израиле… Это очень здорово — и финансово значительно легче, ведь перелеты, проживание и услуги принимающей стороны оплачиваются. Специалисты Фонда могут договориться с, по сути, нашими конкурентами в других городах. Вряд ли меня саму
На стажировках Анна перенимает опыт, находит новых поставщиков, общается с коллегами. И это сильно помогает в развитии собственного дела. Кроме того, сейчас Анна активно сотрудничает с зооприютами.
— Мы достаточно развились, можно подумать о благотворительных проектах. К примеру, сейчас мы активно сотрудничаем с зооприютом в Новомихайловке, по мере сил помогаем им — сбором средств, вещей. Намерены и от своих прибылей процент отчислять.
Кстати, открыть собственный приют — детская мечта Анны. Однако сейчас она понимает, что это — отдельное дело.
— Чтобы помогать бездомных животным, нужно либо идти в политику и решать вопрос капитально, либо материально раскрутиться на
Из разговора с Анной Вишняковой становится понятно: хотя она и жалуется на усталость, периодически возникающее желание все бросить, делом своим гордится. Потому что практически нигде в мире нет успешной, как
— Сейчас я ищу партнеров, чтобы создать такие вот «Косточки» в разных городах России. Это серьезный замах, но и опыт мы уже накопили…
Зооцентр «Золотая косточка» это:
— комфортабельная гостиница для домашних животных
— груминг-салон (услуги по стрижке, вычесыванию, выставочной подготовке животных)
— ветеринарный кабинет
— зоотакси (услуги по перевозке животных)
— школа дрессировки собак
— служба доставки зоотоваров на дом korm-nadom.ru.
Девиз бизнеса: «Животные — тоже люди!» — не просто красивые слова.
Высокопрофессиональные ветеринары, опытные дрессировщики, талантливые парикмахеры, заботливые работники зоогостиницы, — настоящие специалисты обеспечат высший уровень сервиса домашнему любимцу.
Гарантия комфорта и благополучия питомцев — профессионализм и неравнодушие сотрудников. Специалисты центра говорят, что им повезло с работой: они делают то, что любят больше всего на свете!
Дарья Золотарева, специалист Фонда развития малого и среднего предпринимательства Томской области
Есть и другие формы поддержки. Так, компаниям, заключившим договоры лизинга оборудования, оказывается поддержка в сумме до 3 млн. рублей на возмещение затрат по уплате первого (авансового) платежа.
В конце нынешнего года мы планируем запустить еще один проект — субсидирование (до 5 млн. рублей) на модернизацию производства. Информация о начале приема заявок будет размещена на нашем портале www.mb.tomsk.ru.
Кроме финансовой поддержки специалисты Фонда всегда готовы оказать и информационную, консультативную помощь. Постоянно проводятся семинары и тренинги по актуальным вопросам.
Ответы на вопросы молодым предпринимателям можно найти на нашем портале lidertomsk.ru. Информация здесь обновляется ежедневно».