Милый бизнес.
Фабрика по производству детской радости
…В одной волшебной стране живет Фея Радости. Чтобы не чувствовать себя одинокой, она пригласила всех мультяшных героев жить в свою страну. С тех пор они дружат и устраивают очень веселые детские праздники.
А дети, которые хотят встретиться с Фиксиками,
Ксения Петренко, создатель «Волшебников»
— Я уверена, что «Волшебники» — это мое призвание. Я шла к этому всегда, с самого детства, и сейчас очень комфортно ощущаю себя на том месте, где нахожусь. Мне хочется, чтобы не только я, но и каждый наш сотрудник любил детей и любил то, чем мы занимаемся. Главное — это дарить радость детям, делать их счастливыми.
Хобби, которое стало бизнесом
Идея создать собственное «волшебное» производство родилась в одно свободное послешкольное лето, когда Ксения устроилась работать в клуб семейного отдыха. Она проводила детские мероприятия, число которых в итоге перевалило за тысячу. Временная работа дала отличную возможность впервые взглянуть на «кухню», где придумываются рецепты детского счастья. Захотелось организовывать праздники самой и делать это так, чтобы дети, участвующие в представлении, поверили, что перед ними не переодетый в костюм аниматор, а самый настоящий Дед Мороз, пират или фея. Так родилась корпорация «Волшебники».
«Пиратская вечеринка»
Но в 19 лет ничего кроме энтузиазма и желания открыть агентство праздников у Ксении не было. Но, к счастью, все сложилось так как надо: Ксении позвонили из крупного торгового центра и предложили организовать праздник на День матери с тремя феями Винкс. На руках был только один костюм Феи Флоры, но «Волшебники» согласились. Заняли деньги, дошили недостающие костюмы и провели веселый праздник. А потом еще один, и еще один… В итоге удалось заработать столько, чтобы открыть филиал «волшебной страны» в обычном офисе.
Трудностей поначалу было немало. Ксения не понимала, как можно управлять своими сверстниками, приходилось общаться и с заказчиками, которые старше ее в два раза. Еще сложнее было формировать финансовую политику. Требования заказчиков прислать договор, счет на оплату или акт выполненных работ приводили в ступор. Приходилось советоваться, узнавать, обращаться за юридической помощью. Но нужные люди находились на удивление легко, а проблемы превращались в задачи, решить которые было вполне по плечу. В конце концов, не осталось такой сложности, которая заставила бы Ксению бросить собственное дело.
Есть такая профессия — Волшебник
Сейчас в статусе волшебников трудятся около тридцати человек, включая аниматоров, музыкальных техников, дизайнера, швею, фотографа, оператора и программиста. Но чтобы стать волшебником сначала нужно пройти кастинг и стажировку. Многие остаются не на месяц, как это принято в сфере праздников,
— Если замечаю, что у
Аниматоры в «Волшебниках» активно участвуют в творческом процессе написания сценариев, песен, придумывания костюмов и реквизита. По вторникам и четвергам в офисе проходят собрания команды, в режиме мозгового штурма рождаются новые сценарии.
Приключения в школе магии «Хогвартс»
— Очень важно, чтобы именно аниматоры участвовали в создании сценариев, потому что они больше всех остальных проводят время с детьми и знают, какой мультяшный герой вызовет бурю эмоций и заставит маленькие ручки хлопать в ладоши, — говорит Ксения. — За три года у нас накопилось очень много сценариев, в том числе нетиповых. Недавно, например, мы разработали детский сценарий передачи «Один в один», которая идет на первом канале, скоро будет праздник в стиле «Форт Боярд».
«Один в один»
С каждым днем заказы у «Волшебников» увеличиваются, а клиентская база растет. Обычно люди находят их двумя путями: с помощью рекламы или через «сарафанное радио». Вдвойне ценны, те кто обращается снова и снова. Значит, удалось понравиться, значит, здесь «волшебников» полюбили.
— Если мы любим детей и открыто заявляем об этом, то мы должны любить всех детей, растут ли они в благополучной семье или в детском доме. И меня очень радует, что команда откликается на такие идеи и готова проводить праздники безвозмездно. Просто из желания дарить детям радость.
Александр Автомонов, коммерческий директор Tele2 Томск
Для нас, в Tele2, не существует различий между крупным и малым бизнесом. Даже небольшая компания, состоящая из двух-трех человек, может стать нашим корпоративным клиентом и экономить на связи, решая любые рабочие вопросы. Разрабатывая предложения для предпринимателей, мы тщательно изучали потребности небольших компаний, их руководителей и сотрудников. Подключение к бизнес-тарифам — это возможность избавить себя от множества лишних организационных хлопот. Мы строим обслуживание предпринимателей так, что выгоду и удобство чувствует любой бизнесмен, даже если у него в управлении всего пара номеров.
Если поменять обычный тариф на одно из наших предложений для бизнеса, счет компании за связь автоматически снизится. Сотрудники часто звонят по рабочим вопросам именно между собой, а тарифы для бизнеса предусматривают безлимитное общение внутри коллектива - это также значительно сокращает расходы на связь. В среднем, в случае использования корпоративного тарифа, экономия предпринимателя составляет до 25% по сравнению с затратами на обычных тарифах для физических лиц».
Франчайзинг и новогодние планы
Если представить развитие бизнеса в виде волнообразного графика, то сейчас у «Волшебников» небольшой спуск перед большим подъемом. В будущем году они планируют вступить в новый виток развития. Появились мечты по поводу франшизы. Не исключено, что в скором времени «Волшебники» появятся и в других городах. Ксении очень хочется рассказать о своей философии как можно большему количеству людей, поделиться сценариями, костюмами, реквизитом с теми, кто решить воплотить эту идею в своем городе.
А если говорить о ближайших планах... Скоро Новый год и его прихода в «волшебной стране» одновременно и ждут, и бояться. Беспокоятся, что на всех детей не хватит сил. Но Ксения уверяет, что «Волшебники» сделают все, чтобы Дед Мороз и Снегурочка навестили как можно больше ребят. Недавно команда волшебников придумала новогодние раскраски для детей, которые они планируют дарить в детских садиках. Это будет бесплатная акция, чтобы абсолютно у всех детей было новогоднее настроение.
К Новому году в «волшебной стране» начали готовиться еще по осени, сделали в офисе почту Деда Мороза, чтобы дети сами смогли отправить письмо главному зимнему волшебнику. Совсем недавно Ксения вернулась из Великого Устюга, с Дня рождения самого Деда Мороза. И теперь швея «Волшебников» в спешном порядке шьет новые костюмы для Снегурочки и ее дедушки — точно такие, как в Великом Устюге.
Текст: Екатерина Мороко